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施顺华:通过5G网络,数字化银行和庞大客群联系将更加紧密

 时间:2019-12-04 10:59:55 阅读人数:2267


金融机构应该如何迎接5g时代实现数字转型?

9月17日,2019年中国银行业发展论坛智能金融(上海)峰会在上海陆家嘴举行。论坛由新浪财经主办,上海自贸区陆家嘴管理局支持,上海交通大学上海高级金融学院提供学术支持。招商银行副行长、上海分行行长石顺华出席并发表主旨演讲。

石顺华指出,2019年是中国5g技术商业化的第一年,也是招商银行数字金融3.0数字化转型的关键一年。随着零售业务竞争的日益激烈,招商银行迅速成立了5g技术应用战略研究小组,对5g技术的开发和应用进行深入研究。

石顺华表示,今年上半年招商银行信息技术投资36.33亿元,同比增长63.87%,占上半年银行营业收入的2.81%。以“招商银行”和“棕榈生活”app mau(每月活跃用户)为“北极星”,招商银行专注于构建“所有客户、所有产品、所有渠道”的客户服务体系,构建新的数字客户获取和业务模式。

2019年,全国主要金融机构将加快数字转型,积极迎接5g时代。石顺华认为5g技术有很大的应用潜力和前景,但大规模商业应用仍需要等待一些机会。

" 5g技术具有高速、高可靠性、低延时和大容量的特点."石顺华指出,基于这些特点,5g技术在智能家居、增强现实、自动驾驶、智能城市、工业自动化等对通信质量要求较高的子行业具有良好的应用前景。

因此,今年,三大运营商共宣布投资超过300亿元人民币的约8万个5g基站。但是,由于5g网络的特点,覆盖全国主要地区所需的5g基站数量将远远超过这个数量,5g基站的全面部署仍有很大空间。

目前,运营商的总体战略是把重点放在试点城市的重点领域,逐步推进建设。如果没有突然的需求刺激,4g网络和5g网络将长期共存。

石顺华认为,随着移动网络速度的飞跃和流量费用的下降,5g时代手机应用的形式可能会发生很大变化,但它尚未显示出明显的趋势和方向。

“招商银行正在步入零售金融3.0时代,我们也正在步入5g时代。”石顺华表示,在这样一个特殊的历史时期,数字银行和大客户群可以通过5g网络更加紧密地联系在一起,在技术突破的帮助下,可以实现更深层次的理解。银行可以为客户提供更个性化的服务,客户也可以获得更理想的服务体验。

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